Chez Profi Nails France, nous avons toujours eu à cœur d’accompagner les professionnel·les du stylisme ongulaire avec sérieux, respect et authenticité.
Depuis plusieurs années, vous êtes nombreux·se à nous faire confiance, et c’est grâce à vous que notre aventure continue de grandir.
Aujourd’hui, nous faisons évoluer notre fonctionnement, avec une même conviction :
> récompenser la fidélité réelle, sur la durée, et assurer un modèle durable pour tous·tes !
Une évolution naturelle, née du terrain
Jusqu’à présent, certain.es de nos client.es bénéficiaient d’un statut professionnel qui leur donnait automatiquement accès à un tarif préférentiel, sans condition particulière.
Mais au fil du temps, ce modèle a montré ses limites :
- Le tarif pro profitait aussi à des client.es occasionnel·les, sans engagement durable.
- Ce système ne reflétait plus la réalité de la fidélité ni la régularité des commandes.
- Et surtout, il devenait difficile à concilier avec notre volonté de maintenir la qualité de nos produits et de notre service, dans un contexte où les coûts ne cessent d’augmenter.
Nous avons donc repensé notre manière de valoriser nos client.es.
Un programme de fidélité clair, équitable et durable
Nous avons choisi de créer un programme de fidélité unique, pensé pour récompenser les achats réguliers, qu’ils soient professionnels ou particuliers.
Son fonctionnement est simple et transparent :
- 1 € dépensé = 1 point
- Dès 500 points : 5 % de réduction
- Dès 1000 points : 10 % de réduction + 50 points offerts
- Dès 2000 points : 10 % de réduction + 100 points offerts
Chaque euro investi dans vos produits préférés se transforme ainsi en avantage concret pour vos prochaines commandes.
Plus vous commandez, plus vous économisez !
Ce nouveau système reflète la réalité : il récompense la fidélité, pas le statut.
Pourquoi ce choix est bénéfique à long terme
Nous savons que ce changement peut surprendre certaines de nos client.es habitué.es au tarif pro automatique.
Mais il repose sur une idée simple :
garantir un modèle juste, durable et transparent, qui nous permette de continuer à vous proposer des produits professionnels de haute qualité, sans compromis.
Ce programme nous offre aussi la flexibilité nécessaire pour :
- maintenir un niveau d’exigence constant sur la qualité de nos produits,
- investir dans des nouveautés,
- et récompenser réellement les client.es régulier·ère·x, celleux qui construisent avec nous une relation de confiance dans le temps.
Et pour nos client.es pro fidèles ?
Nous tenons à vous remercier pour votre confiance et votre fidélité.
Si vous faisiez partie des client.es bénéficiant jusqu’à présent d’un tarif pro, sachez que vous pouvez désormais profiter pleinement du programme de fidélité, qui évoluera avec vous.
Chaque commande compte désormais, et vos avantages s’accumulent à mesure que vous travaillez avec nous.
C’est une manière de valoriser votre engagement sur la durée, dans un cadre plus clair et plus équilibré.
Et bien sûr, notre équipe reste à votre écoute pour toute question ou besoin d’accompagnement :
[email protected]
En résumé
Ce changement n’est pas une rupture : c’est une évolution naturelle.
Une manière pour Profi Nails France de rester fidèle à ses valeurs – qualité, transparence, proximité et durabilité – tout en construisant un modèle qui nous permette d’aller plus loin, ensemble.
